Milena Mineo
Quando l'incentive fa bene all'anima
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MASTER MEETING
Sommario - Master Meeting n. 04 di Aprile 2010
MA NON SOLO. SI ANIMA ANCHE DI VIDEO E IMMAGINI INTERATTIVE,
TRASFORMANDOSI IN UNO STRAORDINARIO STRUMENTO
DI MARKETING, CAPACE DI FARE DIALOGARE AZIENDA E CLIENTE
IN TEMPO REALE E IN MODO ASSOLUTAMENTE INEDITO. TUTTO
QUESTO GRAZIE AL QR, UN CODICE A BARRE INTELLIGENTE
CHE, APPLICATO A QUALSIASI SUPERFICIE, E QUINDI ANCHE A UN SEMPLICE FOGLIO DI CARTA
STAMPATA, INTEGRA LE POTENZIALITÀ DI INTERNET CON QUELLE DELLO SMARTPHONE
IL GRUPPO PUNTA SU NUOVE STRATEGIE DI MERCATO PER INCONTRARE LE ESIGENZE
DI TUTTI I TIPI DI CLIENTELA, FACENDO LEVA SU INNOVAZIONE, QUALITÀ DEL PRODOTTO
E PARTNERSHIP STRATEGICA CON LA NUOVA ALITALIA. INTERVISTA A FRANCIS RICHARD
PERCHÉ L’ITALIA, IL PAESE AL MONDO CON IL PATRIMONIO ARTISTICO
E STORICO PIÙ IMPORTANTE, NON HA ANCORA SAPUTO SVILUPPARE TUTTE
LE POTENZIALITÀ DEL TURISMO CULTURALE? SERVIZI, POLITICA
DELLA DOMANDA, COORDINAMENTO DELLE ATTIVITÀ DELL’INTERO SISTEMA?
ABBIAMO CHIESTO AI PROTAGONISTI DI QUESTO SETTORE COSA MANCA
ALL’OFFERTA ITALIANA E QUALI SIANO LE SUE PIÙ INTERESSANTI
OPPORTUNITÀ DI CRESCITA
LA CAPITALE SPAGNOLA DELLA MOVIDA È UNO SCRIGNO DI PREZIOSI TESORI CULTURALI,
TRA MUSEI RINOMATI, COME QUELLO NAZIONALE DEL PRADO ED ESPOSIZIONI MENO NOTE
MA ALTRETTANTO INTERESSANTI, COME IL MUSEO DELL’ESERCITO O QUELLO DELLA SCIENZA
E DELLA TECNICA. PER UNA FULL IMMERSION DI STORIA E ARTE. DA GODERE ANCHE
IN UN FINE SETTIMANA
CHE SI TRATTI DI UN ABITO, UN’AUTO, UNA DESTINAZIONE TURISTICA O UNA STRUTTURA
ALBERGHIERA, LE REGOLE DEL MARKETING NON CAMBIANO POI TANTO. PER COMUNICARE
CON IMMEDIATEZZA ED EFFICACIA I VALORI, LA QUALITÀ, L’ORIGINALITÀ DI UN PRODOTTO
BISOGNA LAVORARE SUL MARCHIO. MOLTO PIÙ DI UN SEGNO O DI UNA SEMPLICE PAROLA,
IL BRAND È LA CHIAVE DI VOLTA PER COMPETERE SUL MERCATO INTERNAZIONALE
LA PIÙ ANTICA REPUBBLICA
AL MONDO RAFFORZA LA
TRADIZIONALE VOCAZIONE
ALL’OSPITALITÀ CON
L’ISTITUZIONE DEL NUOVO
CONVENTION & VISITORS
BUREAU. AFFIDANDOSI
ALLA STRATEGICA
ALLEANZA CON LA VICINA
RIMINI E AI PROGRAMMI
CHE LA VEDRANNO
PROTAGONISTA DI RILIEVO
NEL MONDO TURISTICO
INTERNAZIONALE
LA CITTÀ SVIZZERA È UNA TOP DESTINATION DALLA DOPPIA VALENZA LEISURE
E CONGRESSUALE. CON UN’OFFERTA RICETTIVA E DI SVAGO DI PRIMO LIVELLO E UN FITTO
CALENDARIO DI EVENTI. DA GODERE IN OGNI STAGIONE
NEL 2009 LA FRANCIA SI CONFERMA, NONOSTANTE LA CRISI E LE LIMITATE RISORSE
ASSEGNATE DAL GOVERNO ALL’INDUSTRIA TURISTICA, LA DESTINAZIONE EUROPEA
PREFERITA DAGLI ITALIANI. GRAZIE ANCHE ALLE INTELLIGENTI INIZIATIVE PROPOSTE
DA ATOUT FRANCE – ENTE PER LO SVILUPPO DEL TURISMO FRANCESE –.
QUANDO LA FAMIGLIA DIVENTA UNA PICCOLA IMPRESA, TRASFORMANDOSI,
IN ALCUNI CASI, ANCHE IN AGENZIA DI COLLOCAMENTO
PRESENTE E FUTURO DELL’ECONOMIA GLOBALE (E LOCALE) SI TINGONO SEMPRE PIÙ
DI VERDE PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DEL PIANETA E DEL BUSINESS. ANCHE
NEL NOSTRO PAESE, DOVE, FINALMENTE, IMPORTANTI REALTÀ DI SUCCESSO HANNO
SAPUTO CONIUGARE PROFITTI, INNOVAZIONE E COSCIENZA AMBIENTALE. UNA STRADA
AL SUO INIZIO, QUELLA DELLA GREEN ECONOMY MADE IN ITALY, IN RITARDO
NEI CONFRONTI DI ALTRI PAESI EUROPEI. MA LA CRISI, PARADOSSALMENTE, POTRÀ
DARE UNA MANO. PERCHÉ È NEL CAMBIAMENTO CHE SI GIOCA L’EVOLUZIONE
TECNICHE PER RISOLVERE I PROBLEMI,
IN AZIENDA COME NELLA VITA
GRANDE ATTESA PER IL DEBUTTO RIMINESE DI BTC CHE, QUEST’ANNO SI SVOLGERÀ
IN CONTEMPORANEA CON UN’ALTRA IMPORTANTE KERMESSE ESTIVA: LA NOTTE ROSA.
PER UN WEEKEND RICCO DI EVENTI TRA SPETTACOLI, HAPPENING, CONCERTI, LOCALI,
MUSEI E NEGOZI APERTI “ALL NIGHT LONG”
MAGNIFICI ANFITRIONI E PRECURSORI DI TENDENZE, I ROMAGNOLI SONO STATI
TRA I PRIMI A CREDERE E A PUNTARE SULLA DESTAGIONALIZZAZIONE DEL TURISMO,
FACENDO NETWORK E INVESTENDO NELL’ACCOGLIENZA. CON INFRASTRUTTURE E HOTEL
DI QUALITÀ, DA GODERE TUTTO L’ANNO
UNA BELLA CASA AL MARE. CON I SERVIZI DI UN QUATTRO STELLE DOVE OSPITALITÀ
FA RIMA CON BENESSERE
LA RIMINI DEL GRUPPO? UNA VERA RIMINI EXPERIENCE FATTA DI OSPITALITÀ RAFFINATA,
DETTAGLI ESCLUSIVI E FACILITIES AL SERVIZIO DI CHI VUOLE VIVERE LA CITTÀ A SUO MODO,
24 ORE SU 24, 365 GIORNI L’ANNO
QUATTRO ALBERGHI A RIMINI, ANZI CINQUE, E UNA SERIE DI ATTIVITÀ ED ESERCIZI
E ATTIVITÀ COMMERCIALI. PRATICAMENTE UNA PICCOLA CITTÀ NELLA CITTÀ
CHE, NEL FUTURO DELLA RIMINI TARGATA BTC, È DESTINATA A EMERGERE PER QUALITÀ
DI SERVIZIO E COMPLETEZZA DELL’OFFERTA
È UNO DEI BRAND PIÙ RAPPRESENTATIVI DELL’IMPRENDITORIA TURISTICA ROMAGNOLA.
SOTTO IL SUO NOME IL MOOD DELLA RIVIERA VIENE DECLINATO IN TUTTE
LE SUE SFACCETTATURE ED ESPRESSIONI, MA SEMPRE SECONDO UN PRECISO FIL ROUGE,
IN CUI OFFERTA ECCELLENTE FA RIMA CON CULTURA DEL TERRITORIO
DALL’AZZURRO DEL LAGO AL VERDE DI ULIVI E CIPRESSI, AL GIALLO DEI LIMONI.
LA SPONDA OCCIDENTALE DEL LAGO DI GARDA È UNA TAVOLOZZA DI COLORI,
SAPORI E PROFUMI. UN TERRITORIO COSÌ VARIEGATO CHE BASTA CAMBIARE
PUNTO DI VISTA PER SCOPRIRE, IN UN LUOGO CONOSCIUTO, UN ALTRO DEL TUTTO
INASPETTATO. DA GARGNANO A SALÒ, UN ITINERARIO DOC TRA LE ECCELLENZE
DEL TERRITORIO. PER UN TURISTA EVOLUTO, ALLA RICERCA DELL’ANIMUS LOCI
E DELL’OSPITALITÀ DI CHARME
INCASTONATO IN UN PARCO DI OLIVETI, PIANTE E FIORI, A PICCO SUL LAGO, IL RESORT D’ELITE
DI SALÒ È UN’AUTENTICA GEMMA DELL’OSPITALITÀ GARDESANA. DOVE IL FASCINO DI UN ANTICO
CONVENTO SI SPOSA CON IL COMFORT E IL SERVIZIO DI UN MODERNO HOTEL DESIGN. PER SOGGIORNI
E PICCOLI MEETING DI PRESTIGIO ALL’INSEGNA DELLA RISERVATEZZA, DELLO CHARME E DEL RELAX
INDIRIZZO GOURMET DI TRADIZIONE SUL LUNGOLAGO DI SALÒ, RECA LA FIRMA
DI BRIARAVA-GIACOMINI, GIÀ TITOLARI DELLE CELEBERRIME TRATTORIA ALLE ROSE
E OSTERIA DELL’OROLOGIO
PROFESSIONISTA DELL’HOTELLERIE DA OLTRE UN SECOLO, IL QUATTRO STELLE DELLA
FAMIGLIA MIZZARO È DA SEMPRE UN PUNTO FERMO NEL PANORAMA CONGRESSUALE
E VACANZIERO DEL TERRITORIO. ECCO PERCHÉ
UNA RESIDENZA D’ECCELLENZA SUL LAGO DI GARDA CHE PUNTA NEL 2010 A INCENTIVARE
IL SETTORE MEETING&CONVENTION E BANQUETING
VIVERE ESPERIENZE SENZA TEMPO. NON UNA TENDENZA MA LA REGOLA
DI QUELLO CHE È OGGI IL VERO LUSSO IN FATTO DI VIAGGI. OCCHI PUNTATI DUNQUE
ALL’AUSTRALIA, “DALL’ALTRA PARTE DEL MONDO”, PERFETTA PER CHI È ATTENTO
ALL’ECOSOSTENIBILITÀ E INTENDE IL VIAGGIO COME EVENTO A TUTTO TONDO
MASSIMO DE PIETRO FA RIVIVERE IL MITO DELLA PRINCIPESSA IRENE GALITZINE,
UN’ICONA D’ELEGANZA INTRAMONTABILE CAPACE DI FARE SENTIRE OGNI DONNA UNA STAR
SECONDO ORLANDO RENISI, HEAD DI DEUTSCHE CREDIT CARD, DIVISIONE DI CARTE DI CREDITO E
SISTEMI DI PAGAMENTO DEL GRUPPO DEUTSCHE BANK, IL MERCATO DELLA MONETA ELETTRONICA
ALTERNATIVA AL CONTANTE È DESTINATO A CRESCERE IN ITALIA, POICHÉ ANCORA CONTENUTO
RISPETTO AGLI ALTRI PAESI OCCIDENTALI. GUARDANDO LA MEDIA DEI PAGAMENTI PER SINGOLO
TERMINALE, IN ITALIA SONO STATI 677 CONTRO I 6.561 NEL REGNO UNITO E I 4.811 DELLA FRANCIA
Con la nuova event manager Daniela Grodzki, la nota
agenzia di comunicazione inaugura la divisione
eventi, offrendo una consulenza e una gestione operativa
altamente qualificate per ogni tipo di incontro:
dal lancio di nuovi prodotti, alle convention, fino
ai viaggi incentive in location esclusive
LE SPIAGGE PIÙ BELLE DELLA TERRA DEI FARAONI, TRA LAGUNE
INCANTATE, OASI DI PALME E ULIVI E ACQUE CRISTALLINE. UN PARADISO
DOVE NON MANCANO RESORT ESCLUSIVI, PER OGNI TIPO DI SOGGIORNO.
E TUTTO QUESTO A POCHE ORE DI VOLO DALL’ITALIA
DOPO AVER PERSO TUTTO A SEGUITO DELL’ARRESTO
DEL MARITO PER FRODE FINANZIARIA, LA GIORNALISTA
AMERICANA KAREN WEINREB CAPISCE CHE DA UN
DISASTRO SI PUÒ SOPRAVVIVERE MA ANCHE RINASCERE.
E LO RACCONTA NEL SUO AVVINCENTE ROMANZO
D’ESORDIO “LA BOTTEGA DEI DESIDERI”, GIÀ IN TESTA
ALLE CLASSIFICHE DEI LIBRI PIÙ LETTI IN AMERICA,
E CAPOSTIPITE DI UN NUOVO GENERE LETTERARIO:
IL “ROSA RECESSIONISTA”
SUBENTRA AL PADRE NELLA GESTIONE DELLA GIOIELLERIA
TORINESE CON IL PUNZONE PIÙ ANTICO DELLA CITTÀ,
RILANCIANDO L’AZIENDA E ANDANDO ALLA CONQUISTA
DEL MONDO CON UN PROPRIO MARCHIO. OGGI LICIA MATTIOLI,
AVVOCATO E DESIGNER PER VOCAZIONE, RACCOGLIE
ORGOGLIOSA I FRUTTI DELLA SUA FATICA IMPRENDITORIALE:
UN FATTURATO DI 25 MILIONI DI EURO E LA SODDISFAZIONE
DI AVER TROVATO UN MODO PER ESPRIMERE SE STESSA
E IL SUO AMORE PER IL BELLO
CON LA CRISI, LE AZIENDE GUIDATE DA DONNE SONO CRESCIUTE
DEL 9%. UN TREND CHE DIMOSTRA COME CERTE DOTI MANAGERIALI
TIPICHE DEL GENTIL SESSO, IN PRIMIS LA CAPACITÀ DI GESTIRE
DIVERSE ATTIVITÀ CONTEMPORANEAMENTE, SIANO UNA MARCIA
IN PIÙ. NE È CONVINTA MARCELLA MALLEN, PRESIDENTE
MANAGERITALIA ROMA CHE, A QUESTA VIRTÙ, UNISCE INTELLIGENZA
E TANTA PASSIONE
DOPO LE BIZZARRIE DEL POSTMODERNISMO E LE ESAGERAZIONI DELL’ULTIMO
DECENNIO, SI RITORNA A PROGETTI PIÙ SANI. MOBILI NORMALI PER CASE
NORMALI. PERCHÉ SE LA CRISI DEGLI ULTIMI TEMPI HA AVUTO UN PREGIO È STATO
PROPRIO QUELLO DI RIPORTARE CON I PIEDI PER TERRA CERTE SITUAZIONI
FRANCAMENTE ESAGERATE. ECCO LE NUOVE TENDENZE PER CASA E ALBERGO
DOPO LA X, ECCO FIORIRE LA Y GENERATION, QUELLA DEI NATI NELL’ERA DI INTERNET,
DELLE CHAT E DEI BLOG. SEMPRE CONNESSI ALLA RETE E CON UN PROPRIO GUSTO
NEL VESTIRE, SONO CHIAMATI ANCHE I TECHNOSEXUAL. E IL BUSINESS NE HA
APPROFITTATO DEDICANDO LORO UN LOGO AD HOC. IL COPYRIGHT È DI CALVIN KLEIN
L’ESCLUSIVO HOTEL 4 STELLE HA RIAPERTO I BATTENTI DOPO UN COMPLETO RESTYLING CON
UNA GRANDE FESTA ALL’INSEGNA DEL LUSSO E LA 5° MANIFESTAZIONE DEL “THE LUXURY DAY”
LA DOTTA BOLOGNA SI ARRICCHISCE DI UN NUOVO 4 STELLE: LO ZANHOTEL TRE VECCHI,
UNO DEI PIÙ ANTICHI ALBERGHI DELLA CITTÀ CHE RIAPRE COMPLETAMENTE RINNOVATO
FASCINO DI ALTRI TEMPI, SERVIZIO TOP QUALITY, RISTORAZIONE ECCELLENTE. PRATICAMENTE
PERFETTA. PER CHI VUOL FARE “CAPITOLARE” CON SOLUZIONI UNICHE
E RIGOROSAMENTE AD HOC IL CLIENTE IMPORTANTE O LA PERSONA DEL CUORE
L’HOTEL MANAGEMENT COMPANY, NATA TRE ANNI FA GRAZIE ALLA VOLONTÀ E ALL’IMPEGNO
DI ANDREA MONTINARI E DEL GENERAL MANAGER DEL GRUPPO, GIUSEPPE MARIANO,
HA UNA PRECISA E FERMA VOLONTÀ: “IDENTIFICARSI” CON IL SUO TERRITORIO
IL CINQUE STELLE IN VIA PORTA PINCIANA È UN GIARDINO FIORITO TUTTO L’ANNO
CON MAGNIFICHE SUITE, UN RISTORANTE PLURIPREMIATO, IL MIRABELLE, E UNA VISTA
MOZZAFIATO SULLE BELLEZZE DELLA CAPITALE
MAGNIFICAMENTE INSERITO NELLA CORNICE DEL LAGO DI GARDA, IL QUATTRO STELLE È UN ESEMPIO
DI OSPITALITÀ INNOVATIVA CHE CONIUGA IL FASCINO DEL BORGO GARDESANO CON I SERVIZI E LE TECNOLOGIE
PER I GRANDI NUMERI. INTERVISTA A GIULIO BONIZZATO PRESIDENTE DI BONIZZATO COSTRUZIONI SPA
RIAPERTO DOPO LA PAUSA INVERNALE, IL RESORT 5 STELLE FIRMATO ATAHOTELS
È IL LUOGO IDEALE PER CHI DESIDERA PRENDERSI CURA DI SE STESSO IN UN SOGGIORNO
ALL’INSEGNA DEL TOTALE BENESSERE E DEL RELAX. E NON SOLO
LA STRUTTURA SI RIMETTE A NUOVO PER LA STAGIONE 2010 E OFFRE A TUTTI I SUOI OSPITI
UN PIANO INTERAMENTE RINNOVATO E LA CONNESSIONE INTERNET WI-FI
CON L’ISTITUZIONE DEL MICE TEAM ITALY, IL GRUPPO ALBERGHIERO INTERNAZIONALE
HA CREATO UNA QUALIFICATA ED EFFICIENTE UNITÀ COMMERCIALE RIVOLTA AL SEGMENTO
CORPORATE MEETINGS ITALIANO. UN VERO E PROPRIO ONE-STOP SHOP IN GRADO DI SEGUIRE
L’EVENT MANAGER IN OGNI SUA ESIGENZA. CON UN NOTEVOLE RISPARMIO DI TEMPO E RISORSE
DA POCO INAGURATO, IL QUATTRO STELLE PUGLIESE CONFERMA LA VOLONTÀ DEL GRUPPO
HILTON DI RAFFORZARE LA PROPRIA PRESENZA IN ITALIA, IN PARTICOLARE NEL SALENTO.
INTERVISTA A RUDI JAGERSBACHER E A ALAN MANTIN
QUATTRO NUOVE APERTURE IN ITALIA PER UN GRUPPO LEADER MONDIALE NEL SETTORE
DELL’OSPITALITÀ, CHE PUNTA A FIDELIZZARE I PROPRI OSPITI
FELICE CONNUBIO TRA FASCINO ANTICO E COMFORT ULTRAMODERNO. COSÌ RINASCE,
DOPO UN IMPONENTE RESTAURO CONSERVATIVO, IL CINQUE STELLE NEL CENTRO STORICO DI GENOVA
NOVITÀ, ENERGIA ED OTTIMISMO NELLE NOTE E NEI COLORI DELLA LOCATION CAPITOLINA.
L’ELEGANTE QUATTRO STELLE DELLA ROMA STORICA SI IMPREZIOSISCE ANCORA
RIAPRE, CON IL NOTO BRAND INTERNAZIONALE COURTYARD BY MARRIOTT,
IL QUATTRO STELLE CAPITOLINO DIRETTO DA ANTONELLA FERRO. UN’OFFERTA
ANCORA PIÙ CONFORTEVOLE PER CHI VIAGGIA PER LAVORO E PER PIACERE
NEL QUATTRO STELLE DI CERVIA, L’OSPITE TROVA UN MONDO IN UN HOTEL.
CON INFINITE POSSIBILITÀ DI LAVORO E SVAGO, COMBINATE IN UNA FORMULA INEDITA
CHE CONQUISTA APPIENO GLOBE TROTTER E CONGRESSISTI
UN NUOVO MANAGEMENT PER EVENTI ANCORA PIÙ GLAM NEL MAGNIFICO SCENARIO DEL SUD DELLA SARDEGNA
PIETRA MILIARE DELL’OSPITALITÀ CAPITOLINA, CON 130 ANNI DI STORIA, IL GRUPPO
DELLA FAMIGLIA BETTOJA È UN PUNTO DI RIFERIMENTO IMPRESCINDIBILE
PER IL VIAGGIATORE D’AFFARI CHE CERCA AMBIENTI ELEGANTI, SERVIZIO DI ALTO LIVELLO
E TECNOLOGIE AVANZATE. TUTTO QUESTO NEL CENTRO STORICO DI ROMA
IL GENERAL MANAGER DEL GRUPPO, BRUNO CALÌ, PORTAVOCE ED ESPERTO CONOSCITORE DELL’HOTELLERIE
CHE CONTA, CI PARLA DELLE STRATEGIE DI MERCATO E DEI PUNTI DI FORZA DEI SUOI TRE ALBERGHI CAPITOLINI
HA L’ATTEGGIAMENTO DI CHI NON SEGUE UN UNICO
METODO, MA FONDE ELEMENTI DIVERSI TRATTI DA
PIÙ CORRENTI CREATIVE. UNA PERSONA, COME SI DICE,
ECLETTICA: IMPRENDITORE, ARTISTA E PROGETTISTA
DESIGNER, CON TANTI SUCCESSI ALLE SPALLE E MOLTI
ALTRI A VENIRE. È DARIO MILANA, TITOLARE
DEGLI EAST END STUDIOS DI MILANO
DOPO ROMA, APRE UNA SEDE ANCHE A MILANO, ESI EXECUTIVE SEARCH INTERNATIONAL,
COMPAGNIA AMERICANA SPECIALIZZATA, SIN DAL 1977, NELLA RICERCA E SELEZIONE
DI PROFESSIONISTI DELL’OSPITALITÀ E PRESIEDUTA IN ITALIA DA STEFANO BISCIONI.
A LUI ABBIAMO CHIESTO QUALI SONO I PROFILI PIÙ RICHIESTI E COME CI SI DEVE
PREPARARE PER AFFRONTARE AL MEGLIO IL PERCORSO DI CARRIE
UN CONCEPT RESTAURANT TUTTO ITALIANO, MA DALL’ATMOSFERA INTERNAZIONALE.
PENSATO PER CHI VIVE LA CONTEMPORANEITÀ CON PIACERE. È INSIEME CAFÉ, BISTROT
E RISTORANTE ESCLUSIVO. COME ESCLUSIVA È LA FIRMA DEI SUOI IDEATORI
Liberamente ispirato al questionario di Bernard Pivot
rivolto agli artisti della trasmissione “Inside the Actor’s Studio”
